Marketing dla gabinetu stomatologicznego.
Więcej umówionych wizyt, mniej pustych okienek w grafiku. Reklama, strona, telefon i opinie — spięte w jedno, pod realia gabinetu.
Dla jakich gabinetów
Pełny grafik zaczyna się od zaufania.
Pacjent szukający dentysty nie porównuje cen — porównuje zaufanie. Czyta opinie, ogląda gabinet na zdjęciach, sprawdza, czy łatwo się umówić. Marketing dla gabinetu stomatologicznego to spięcie tych elementów w jedną, spójną ścieżkę: od reklamy, przez stronę, po odebrany telefon.
Prowadzimy kampanie pod realne usługi (implanty, ortodoncja, wybielanie), budujemy stronę z rejestracją online, dbamy o wizytówkę i opinie, a połączenia może odbierać nasze call center. Wszystko w granicach reklamy medycznej — bez obietnic efektów leczenia.
Stomatologia dzieli się na dwa zupełnie różne biznesy i marketing musi to odwzorować. Zabiegi drogie i planowane — implanty, ortodoncja, protetyka — mają długą decyzję, w której pacjent czyta, porównuje i wraca po tygodniach. Zabiegi pilne rozstrzygają się w jednym telefonie. Pierwsze wymagają treści i opinii, drugie wyłącznie dostępności.
Dlatego zaczynamy od opinii i wizytówki, a nie od reklamy. Przy porównywalnych cenach pacjent wybiera gabinet z wyższą oceną i większą liczbą opinii — to najtańsza dźwignia, jaką masz. Budujemy proces proszenia o opinię we właściwym momencie, zgodnie z regulaminem Google, bez kupowania i bez wystawiania ich samodzielnie.
Osobno pilnujemy pustych okienek. Odwołany w ostatniej chwili fotel to godzina, której nikt nie odzyska, a lista oczekujących zwykle istnieje tylko w głowie recepcji. Przypomnienia dzień wcześniej i obdzwanianie listy po odwołaniu dają efekt szybciej niż jakakolwiek kampania.
Mówimy o widoczności i organizacji, nie o gwarancjach zdrowotnych. Reszta to twoja praca z pacjentem — my pilnujemy, żeby do niego trafił.
Jeśli przyjmujesz sam i w trakcie zabiegu nikt nie odbiera, zacznij od telefonu — zobacz odbieranie telefonów dla gabinetu stomatologicznego.
Każdy klocek opisaliśmy osobno dla stomatologii: strona internetowa dla gabinetu stomatologicznego, reklama gabinetu stomatologicznego i pozycjonowanie gabinetu stomatologicznego. Jeśli prowadzisz też zabiegi estetyczne, zobacz marketing dla medycyny estetycznej.
Co robimy dla stomatologii
Konkretny zakres, bez wypełniaczy — bierzemy tylko to, co realnie ruszy twoje wyniki.
Jak wygląda współpraca
Sprawdzamy widoczność, stronę i odbieralność.
Plan pod twój grafik i usługi.
Wdrażamy to, co realnie przynosi pacjentów.
Pilnujemy wyniku i grafiku co miesiąc.
Częste pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiemy konkretnie.
Formularz kontaktowy →Tak, w granicach przepisów o reklamie podmiotów leczniczych. Możesz informować o zakresie usług, cenach i dostępności. Nie wolno obiecywać efektów leczenia ani używać treści wprowadzających pacjenta w błąd. Te granice znamy z praktyki i pilnujemy ich również w kreacjach reklamowych.
Od wizytówki Google i opinii, a zaraz potem od odbieralności telefonu. To dwie najtańsze dźwignie i obie działają natychmiast. Reklama przy dziurawym telefonie tylko podnosi koszt utraconego pacjenta.
Tak, własne call center odbiera i umawia wprost w twoim terminarzu. Możemy przejąć wszystkie połączenia albo tylko te, których nie odbierze recepcja — najczęściej wybierany jest ten drugi tryb.
Prosząc zadowolonego pacjenta w odpowiednim momencie i ułatwiając mu to linkiem. Nie kupujemy opinii i nie wystawiamy ich sami — to łamie regulamin Google i grozi usunięciem profilu, czyli utratą całego dorobku.
Poprawa odbieralności i porządki w wizytówce dają efekt w tygodniach. Kampanie przynoszą pierwsze zapytania w kilka dni. Pozycje w wynikach organicznych na frazy typu implanty to praca na miesiące, zwłaszcza w dużym mieście.
W dużej mierze tak. Przypomnienia dzień wcześniej ograniczają odwołania, a obdzwanianie listy oczekujących pozwala odzyskać część zwolnionych terminów. To zwykle pierwszy efekt, który widać w grafiku.
Tak. Lokalne SEO i kampanie kierujemy na twój realny obszar dojazdu pacjentów, a nie na całe województwo. Przy gabinecie w dużym mieście zwykle schodzimy do poziomu dzielnic.
Każda lokalizacja dostaje własną wizytówkę i zwykle własną podstronę. Pilnujemy, żeby nazwa, adres i telefon były identyczne we wszystkich miejscach — niespójne dane to jedna z najczęstszych przyczyn słabej widoczności sieci.