Odbieranie telefonów dla gabinetu fizjoterapii.
Pracujesz z pacjentem przez godzinę i nie odbierzesz. Przejmujemy telefon, umawiamy wizytę i pilnujemy, żeby seria się nie urwała.
Dla kogo to jest
Godzina terapii to godzina ciszy.
Wizyta fizjoterapeutyczna trwa 45–60 minut i przez ten czas telefon leży bez opieki. Jeśli pracujesz sam albo dojeżdżasz do pacjentów, odbieranie telefonów dla gabinetu fizjoterapii jest jedyną realną alternatywą dla oddzwaniania wieczorem — kiedy część osób umówiła się już gdzie indziej.
Nasza wirtualna recepcja odbiera nazwą twojego gabinetu i umawia wizytę w twoim grafiku. Uwzględniamy to, czego nie widać w zwykłym terminarzu: dojazdy między pacjentami, różną długość pierwszej wizyty i kolejnych, bufory między terapiami. Wszystko ustawiamy raz, na starcie.
Fizjoterapia ma jedną rzecz, której nie ma nigdzie indziej — terapia w seriach. Pacjent, który nie umówi kolejnego terminu od razu, bardzo często nie wraca w ogóle. Dlatego przy każdej rozmowie proponujemy następny termin z serii i przypominamy o wizycie dzień wcześniej. To najtańszy sposób na wypełniony grafik, jaki znamy.
W rozmowie trzymamy się rejestracji. Nie oceniamy urazu, nie sugerujemy metody terapii i nie mówimy pacjentowi, ile wizyt będzie potrzebował. Podajemy ceny i czas trwania z listy, którą nam przekażesz, a wszystko poza tym przekazujemy tobie.
Startujemy od Prześwietlenia: dzwonimy jako pacjent w godzinach twojej pracy i pokazujemy, ile połączeń przepada. Raport w 48 h roboczych, zero zobowiązań.
Ta strona opisuje jedną branżę. Jak usługa działa w całości — tryby, ceny, raporty — opisaliśmy na stronie obsługa i odbieranie telefonów dla firm. Robimy to też jako odbieranie telefonów dla salonu kosmetycznego oraz odbieranie telefonów dla gabinetu weterynaryjnego. Jeśli szukasz szerzej niż jedna usługa, zobacz marketing dla twojej branży.
Co dostajesz
Konkretny zakres, bez wypełniaczy — bierzemy tylko to, co realnie ruszy twoje wyniki.
Jak wygląda współpraca
Dzwonimy do ciebie jako pacjent i mierzymy, ile telefonów przepada.
Ustalamy zasady rozmowy, grafik i to, czego nigdy nie mówimy.
Przejmujemy odbieranie — całe albo tylko nadmiar.
Co miesiąc widzisz: ile połączeń, ile odebranych, ile wizyt.
Częste pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiemy konkretnie.
Formularz kontaktowy →To właśnie ten przypadek, w którym działa najlepiej. Nie musisz przerywać terapii ani odbierać zza kierownicy — my odbieramy, umawiamy w twoim grafiku i uwzględniamy czas na dojazd między pacjentami.
Tak, i uważamy to za najważniejszą część usługi. Przy każdej rozmowie proponujemy następny termin, bo pacjent, który wychodzi bez kolejnej daty, często nie wraca.
Nie. Nie oceniamy urazu, nie sugerujemy metody i nie mówimy, ile wizyt będzie potrzebnych. Rejestrujemy wizytę, resztę przekazujemy tobie.
Tak. Pierwsza wizyta z wywiadem trwa dłużej niż kolejne — ustawiamy to w grafiku na starcie, razem z buforami i czasem na dojazd.
Tak, dzień wcześniej. Przy terapii w seriach to najprostszy sposób na ograniczenie pustych okienek.
Dla gabinetu jednoosobowego zwykle wystarcza overflow i kosztuje ułamek etatu. Konkretne widełki podajemy po Prześwietleniu, kiedy znamy liczbę połączeń.
Nie. Odbieramy nazwą twojego gabinetu, według skryptu ustalonego z tobą.
Umowa powierzenia przetwarzania danych, notujemy minimum potrzebne do umówienia wizyty.